Privacidad

Quién trata tus datos

IZUN FISIOTERAPIA & OSTEOPATÍA, C.B., NIF E21689500, C/ Maestro Pencho, 4, 30570 San José de la Vega (Murcia). Para cualquier cosa sobre tus datos, escríbenos aizunfisioterapia@gmail.com o llama al 669 873 418.

Lo que recoge esta web

Nada que tú escribas: no tiene formularios, no usa cookies y no guarda nada en tu navegador. Como cualquier web, el servidor que la aloja (Cloudflare) anota tu dirección IP y la página que pides para poder servirla y protegerla de ataques. Cloudflare trata esos datos por cuenta nuestra y, si salen de la Unión Europea, lo hace en las condiciones que exige el RGPD para esas transferencias.

Para saber cuánta gente entra y qué páginas mira, contamos las visitas con GoatCounter, un servicio que guarda los datos en servidores de la Unión Europea (Finlandia y Alemania). Cuenta la página que ves, la web de la que vienes, el tamaño de tu pantalla, tu navegador y el país aproximado. No guarda tu dirección IP, no usa cookies y no deja nada en tu navegador, así que con eso no se sabe quién eres. Lo hacemos por nuestro interés legítimo en saber cómo se usa la web (art. 6.1.f del RGPD).

Cuando nos escribes o nos llamas

Si nos escribes por WhatsApp, nos llamas o nos mandas un correo, usamos tu nombre, tu teléfono o tu correo y lo que nos cuentes para contestarte y darte cita. Lo hacemos porque tú nos lo pides (art. 6.1.b del RGPD). No uses el primer mensaje para contarnos detalles de tu salud: eso lo hablamos en la clínica.

WhatsApp es un servicio de WhatsApp Ireland Limited, con su propia política de privacidad. Si lo prefieres, llámanos o escríbenos un correo.

Si pasas a ser paciente

Tus datos de salud y tu historia clínica se tratan para atenderte (art. 9.2.h del RGPD) y se guardan el tiempo que fija la ley (Ley 41/2002, de autonomía del paciente). Para las citas, los recordatorios y tu plan de ejercicios usamos el programa de gestión de la clínica, Katio, que trata esos datos por cuenta nuestra. En la clínica te damos la información completa.

A quién se los damos

A nadie, salvo que una ley nos obligue. Quienes nos dan un servicio (el alojamiento, el contador de visitas, Katio) solo los usan para eso.

Cuánto tiempo los guardamos

Los de una consulta que no acaba en cita, lo necesario para contestarte. Los de los pacientes, lo que fije la ley.

Tus derechos

Puedes pedirnos ver tus datos, corregirlos, borrarlos, llevártelos, limitar su uso u oponerte a él, escribiendo aizunfisioterapia@gmail.com. Si crees que no lo hacemos bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).